Todos os dados informados serão mantidos em completo sigilo.

Busto: Contorne com a fita métrica seu busto (região mamária) e respire normalmente. Perceba as variações enquanto respira e registre o maior número. 

Cintura: Coloque-se à frente de um espelho com a cintura bem visível. Inclinando ligeiramente o tronco para o lado, visualize a formação de um vinco, que indica a posição da cintura natural. Envolva a cintura. 

Quadril: Contorne com a fita métrica pela região mais 'larga' abaixo da cintura passando paralelamente pela parte mais alta dos glúteos. 

Se ainda assim restarem dúvidas, entre em contato pelos nossos canais de atendimento para receber um atendimento exclusivo e personalizado!

Além disso, disponibilizamos nos destaques do nosso Instagram um vídeo de como tirar suas medidas da forma correta.

Nosso prazo para postagem é de até 7 dias úteis mais o prazo dos Correios para a sua cidade.

O código de rastreio é enviado para o e-mail cadastrado na hora da compra.

É possível sim! Em caso de retiradas, após o prazo de confecção enviamos um whatsapp ou e-mail confirmando que você já pode vir retirar o seu pedido!

Favor entrar em contato via email (falecombego@gmail.com) ou whatsapp, solicitando a troca diretamente por lá.

O prazo para o consumidor enviar o produto para troca é de 07 (sete) dias a contar do recebimento do produto.

Você encontra mais informações na página de Trocas e Devoluções.

Aceitamos pagamento em PIX, boleto e Cartões de crédito. É possível parcelar em até 12x (sendo 6x sem juros). 

Não conseguimos fazer alterações depois do fechamento do pedido. Caso precise, entre em contato com o nosso atendimento pelo whatsapp, nossa equipe irá avaliar se ainda é possível realizar a alteração ou não.

Caso não seja mais possível, será necessário aguardar o mesmo voltar ao nosso centro de distribuição para que seja reenviado para o novo endereço. O custo do novo reenvio é por conta da cliente.

O QUE FAZER:

- Lave as suas peças a mão e com água fria, até 30° (para não desbotar);

- Use sabão neutro;

- Deixe as peças secarem naturalmente, preferencialmente na horizontal;

- Lavar peças escuras separadamente (pode soltar cor nas primeiras lavagens);

- Torcer apenas suavemente;

- Cuide das suas peças com muito amor e carinho;

- Use e abuse da sua peça em todas ocasiões do seu dia, do trabalho até o happy hour.

O QUE NÃO FAZER:

- Tente ao máximo evitar a máquina de lavar;

- Não usar secadora, lavagem à seco ou ferro;

- Não guardar a peça molhada ou úmida;

- Não usar alvejantes como cloro ou água sanitária;

- Não deixar de molho (pode desbotar sua peça);

- Não colocar para secar ao sol;

- Evite o contato com superfícies ásperas ou pontiagudas;

- Evitar contato com bronzeador, filtro solar ou agentes químicos que podem provocar manchas.

** É fundamental ler e seguir essas orientações, pois elas são essenciais para que sua peça mantenha as características originais e aumente a durabilidade.

** Você também pode consultar as instruções de lavagem da sua peça em nosso Instagram, nos destaques do perfil.